ENGANA O CLIENTE

Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/11/2020 às 19:51
ID: 115248123
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompra através do Mercado Livre. Empresa BRASIL E_COMMERCE vende no ML e anuncia a venda de um produto com uma foto e envia outro produto. As tampas das panelas enviadas são diferentes. Justifica que é devido ao fornecedor passar esta foto e que não tem condições de alterar 2.******* anúncios e tb nenhum cliente reclama, ou seja, ele vão intubando venda de um modelo de produto, que segundo eles é lançamento e os clientes aceitam. Espertos. E dá o maior transtorno para devolver o produto pois são panelas de ferro, um peso enorme. Tudo isso para ter direito á devolução do dinheiro, pq solucionar, eles não tem interesse, nem mesmo pegar o produto na sua casa, você tem que levar, neste caso, no correio. Empresa sem ética e moral. Não caiam neste [Editado pelo Reclame Aqui].
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Consideração final do consumidor
23/10/2023 às 22:42
Empresa não zela por seus clientes, tratando-os com descaso.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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