Idosa impedida de usar elevador e orientada a subir escadas em agência bancária

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São Paulo - SP

06/02/2026 às 00:55

ID: 239933949

Ontem,dia 5 de fevereiro de 2026,eu estive com minha mãe na agência do banco Itaú,na rua Dr Zuquim,em Santana.Ela tem 90 anos ,dor no joelho,é cardiopata e se cansa e eu pedi para usarmos o elevador da agência,quando o vigilante,segurança nos disse que não era permitido,apenas pcds poderiam fazer uso,e falou de maneira debochada .Já no estacionamento ,a funcionária terceirizada havia dito para minha mãe subir de escada .Nunca vi tamanho desrespeito de uma instituição !!!

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