Brasil Eletrodomésticos

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Goiânia - GO

02/06/2025 às 17:33

ID: 218638635

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Em 06 de outubro de 2024 comprei um climatizador da marca Cadence, Ventilar Duo Tank 5,7 L 220 V, e há algumas semanas vem apresentando defeito, quando aciono a função resfriar, ele começa a VAZAR água por baixo. Apresentando um defeito de VÍCIO OCULTO como pude constatar em outras reclamações do mesmo produto, por outros compradores.

O produto está na GARANTIA, porém NÃO CONSIGO imprimir a Nota Fiscal do mesmo, pois quando vou ao local que comprei pela internet - Shop Banco Inter, apenas consigo o número e os dados da Nota Fiscal Eletrônica. NÃO CONSIGO TER ACESSO A NOTA FISCAL DO CONSUMIDOR PARA IMPRIMIR!!!!

Como resolver esse problema???

Na verdade o produto DEVERIA ser SUBSTITUÍDO por apresentar vício oculto, conforme a LEI DO CONSUMIDOR artigo 26.

Irei buscar meus direitos, mas NECESSITO da Nota Fiscal do Consumidor.

A Nota Fiscal Eletrônica do site da FAZENDA tem as seguintes informações:


JCS BRASIL ELETRODOMÉSTICOS
CNPJ *****
INSCRIÇÃO ESTADUAL *****
07/10/2024
MOD 55
SÉRIE 8
NÚMERO *****
CHAVE DE ACESSO NA FAZENDA:
*****
VALOR R$391,23

DETALHE:

No dia 15/10/2024, comprei outro CLIMATIZADOR igual e dei de presente para minha irmã!!!!!!

O qual também NÃO CONSIGO imprimir a NOTA FISCAL DO CONSUMIDOR!!!!

Também preciso da Nota Fiscal deste produto!!!!
INCRÍVEL NÃO????

A NOTA FISCAL É UM DOCUMENTO DE DIREITO DO CONSUMIDOR!!!!