Atraso
Em réplica
Santo André - SP
10/02/2021 às 18:16
ID: 119476671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um elevador com estes caras em agosto de ******* e o prazo era de 60 dias, mas até agora não entregaram e ficam enrolando, só contando história, uns [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
12/02/2021 às 08:42
Bom dia Senhor Eduardo, em retorno a sua reclamação vc diz que nao entregaram sendo que em dezembro de ******* , o motorista mauricio entregou as portas em inox no valor R$ 5.*******.00 (Cinco mil reais) e a cabine em inox no valor de 13,*******,00 (Treze Mil reais), recebeu as portas completas. e no protocolo foi vc mesmo que recebeu. deveria ser verdadeiro quando entra com uma reclamação pois consta como recebido . valor pago de sinal foi 18.*******.00 mil .......... valor de produto recebido 18,*******.00. (montagem ira acontecer na proxima semana ). ESTAMOS COM O ******* EM 16 DEZEMBRO *******. (Data de entrega)
Réplica do consumidor
12/02/2021 às 17:30
Com as peças que tem aqui, não chega nem perto de funcionar o elevador, faltam contrapeso, porta da cabine, painéis, pedra do piso, motor, etc...
Eu continuo subindo escada e tomando chuva e espero que venham, pois este tipo de promessa já escuto a muito tempo.
Réplica do consumidor
15/06/2021 às 15:58
Mega atraso
Como disse, comprei em agosto de ******* e até agora não terminaram meu elevador e o prazo era de 60dias