Prometeu entregar e não veio
Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/08/2022 às 16:33
ID: 148739979
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de tecido pela empresa CKS e o frete deles é CIF, eles enviaram por essa transportadora. Depois de 8 dias alguém me liga no dia de ontem 17/08 e me avisa que a entrega seria hora 18/08, passei o dia todo aqui esperando a chegada da mercadoria e ate agora ninguém e nem uma ligação para dar uma posição.
NF mercadoria *******.*******.*******
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Resposta da empresa
18/08/2022 às 17:01
Boa tarde, Geraldo!
Tudo bem?
Lhe enviei um e-mail com os dados do seu pedido e programação.
Espero que logo seja solucionado brevemente.
Fico em seu aguardo.
Qualquer dúvida, estou à disposição!
Att.
Natália.
Consideração final do consumidor
19/08/2022 às 17:58
Fui sim bem atendido.
acredito que o problema esteja na filial aqui do Rio, por me ligaram dizendo que a entrega seria no dia seguinte e não vieram. liguei na central e eles entraram e contato avisando que seria entregue.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8
Consideração final da empresa
23/06/2025 às 14:13
Ficamos felizes pela resolução e por sua satisfação. Estamos à disposição .