Atraso na entrega de produto comprado na Casa do Frio

Não respondida
Jundiaí - SP
26/01/2026 às 11:00
ID: 238812645
Estou com um produto que adquiri junto a CASA DO FRIO, com o frete sobre a responsabilidade de voces.
Sob o código de Rastreio de n.*****, consta que o pedido está em processamento desde 05/01 sem alteração. A última posição sobre o rastreio é de 12/01, um pedido de desculpas sobre o atraso e nada mais.
Gostaria de uma posição sobre a entrega e de preferencia que ela seja feita com a mais rápida urgência.