Atraso na entrega e falta de suporte para pedido internacional
Não respondida
Guarulhos - SP
13/08/2026 às 05:45
ID: 256341829
Bom dia.
Efetuei uma compra a meses atrás e vem
da China, mas estão é lavando conforme anexo que estão tentado entregar, o que não condiz com a verdade pois eu moro em um prédio e o recebimento é 24horas.
Nos detalhes estão alegando tentativa de entrega, estou solicitando datas, horas, para validarmos na câmera do condomínio, e não respondem. Apenas enviam mensagens automáticas e estão agindo de má fé.
Pois foi pago no Pix, estou aguardando a mais de um mês para dizer que estão com dificuldade de entrega. Não tem como falar com ngm, só mensagens automáticas e tenho todos os outros prints caso necessitem, estou aguardando a entrega da mercadoria.
***** Segue número do pedido