Agência age com dolo com a intenção de ludibriar enganar as pessoas, fazendo promessas, pontuando datas e valores já definidos, no final tudo enganação.

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Não resolvido

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Taubaté - SP

18/09/2018 às 09:16

ID: 38524111

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Minha reclamação é igual a todos que aqui estão postando. Brasil Fama coloca uma anúncio nas rádios de grande expressão e daí avalia seu filho diz que é o perfil que está procurando para determinado comercial, pois tem carta branca para escolher as crianças, depois disso passa datas de comerciais , valor de caches e outras promessas de mídia televisiva como fazer curso para participar de novelas do sbt e etc. Você assina um documento dando autorização pra eles colocar seu filho nestes comercias , mas o tempo passa e nada do que prometeu. Aí vc começa a perceber que tudo não passou de uma ocultação que foi somente com o intuito de ganhar dinheiro com a fotos tiradas que nunca recebi.
Eles mexem com os nossos filhos que ficam no primeiro momento muito animados com a ideia de poder fazer um comercial e depois as crianças ficam tristes e chateadas também.
Fica aqui minha insatisfação e quero anular este contrato e receber meu dinheiro devolta.

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Resposta da empresa

18/09/2018 às 11:43

Prezada Maira Junqueira
O contrato que tem como finalidade solicitação de material fotográfico (fotos profissionais) e agenciamento publicitário , não é para um trabalho específico.
Conforme o contrato de assessoria que assinou o responsável legal dos modelos/atores mirins compromete-se a honrar com as seleções e trabalhos que possam ser atribuídos, assim como pagar em forma de comissão trinta e cinco por cento sobre os cachês recebidos em trabalhos fechados em forma direta ( marcados pela agência), ******* que o contrato assinado tem validade de 1 ano a partir da data da assinatura do mesmo, podendo ser renovado automaticamente.
O material fotográfico foi realizado em estúdio no dia 10 de dezembro de *******, confeccionado e entregue em sua residência dia 07/02/******* as 14:17- números dos objetos para rastreamento no site do Correios ******* / *******, portanto a importância não será devolvida conforme contrato, juntado no presente instrumento CONCOMITANTEMENTE com o respectivo recibo da prestação de serviços contratados pela CONTRATADA E CESSIONÁRIA:

a)Aluguel de estúdio profissional
b)Estacionamento
c)Serviço de Copeira
d)Maquiadora (maquiagem profissional)
e)Cabelereira (escova e penteado)
f)Figurinista
g)Fotógrafo profissional (material fotográfico)
h)Pausa para Coffee Break (café, chá, suco, refrigerante, biscoitos, água e doces.
i)Tratamento e edição de imagem profissional
j)Envio por e-mail dos composites em formato digital
k)Impressão física em papel nobre, com qualidade profissional (fotos)
l)Gravação digital do material cinematografico em DVD
m) Envio via Correios através de carta registrada

Sem mais.

Cordialmente:
Departamento Jurídico
BRASIL FAMA

Consideração final do consumidor

05/08/2019 às 16:52

Empresa perigosa, enganam os clientes.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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