Não atualizam código de rastreio

Não respondida
São Paulo - SP
21/11/2022 às 16:38
ID: 153858155
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei a compra do meu pedido e o pedido foi aprovado no dia 12/11/*******. Após alguns dias de espera eu entrei em contato com eles pelo WhatsApp (a opção que eles fornecem) e eles simplesmente não respondem. Esse descaso com o cliente é norma da empresa ? Só quero saber se vou receber meus produtos, se sim quando, ou quero ser ressarcido!