Faturas com juros Abusivos

Resolvido
Brasília - DF
21/03/2024 às 09:31
ID: 185086503
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesVenho pagando minhas faturas tem vez que pago com 5 dias de atraso tem dias que no dia que fecha a fatura dia 13 vencimento somente no dia 25, porém não importa se pago no dia ou atrasado vem com taxas e juros Abusivos! O valor da fatura por parcelamos é de 135,00$ o valor que vem cobrando é de 197,00$ a 200 e pouco e assim vai. A última paguei o valor de 200 e a fatura era 194,00 porém a outra fatura veio ainda mais alta ao envés de ter abatido o valor pago na fatura anterior.
Um absurdo sem contar que quando atraso 2 dias é uma ligação atrás da outra, dentro e fora do horário comercial já me ligaram 21h da noite e 6h da manhã. E são em 1 em 1 minuto. Essa empresa oportuna as pessoas. Não sabem o que aconteceu se a pessoa está doente se aconteceu alguma coisa por ter atrasado a fatura não eles ligam e infernizam uma coisa de louco.
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Consideração final do consumidor
18/05/2026 às 22:55
Essa empresa é a pior que já vi na vida, as cobranças são feitas até 23h horas e começam as 6h da manhã sem noção e sem nenhum cumprimento da lei por importunação fora do horário comercial
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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