Castanhas de caju impróprias para consumo: produto velho, mofado e com gosto ruim
Em réplica
São Paulo - SP
11/02/2026 às 12:54
ID: 240444155
Realizei a compra de castanhas de caju torradas e salgadas, mas a experiência foi péssima. O produto está velho, com coloração escura e gosto ruim, além de apresentar indícios de mofo.
É um descaso com o consumidor vender um item nesse estado, especialmente pelo preço que é cobrado.
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Resposta da empresa
12/02/2026 às 09:55
Bom dia Sra Cristiane
Primeiramente, pedimos desculpas pelo transtorno.
Entendemos a importância de sua satisfação e queremos garantir que esse tipo de situação seja resolvido da melhor forma possível.
Enviamos o contato em seu e-mail pessoal e aguardamos seu retorno.
Controle de qualidade
Réplica do consumidor
14/03/2026 às 09:48
Quero retorno!