Entrega do empreendimento BRASIL IMPERIAL RESORT
Resolvido
Belo Horizonte - MG
18/02/2025 às 15:41
ID: 210259309
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesComprei uma unidade no empreendimento Brasil Imperial Resort, a data de entrega era 1/12/*******, eles utilizaram os ******* dias, o prazo seria 01/06/*******, e agora só tem uma data de entrega em agosto/*******.
Comprei para investimento e já estou no prejuízo desde junho de *******.
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Resposta da empresa
09/04/2025 às 14:47
Olá sra. Flávia, esperamos que você e sua família se encontrem bem.
Verificamos internamente com o nosso time de pós-vendas que a sra. entrou em contato conosco, onde todas as suas dúvidas e solicitações foram sanadas.
Ressaltamos que continuamos dispostos a sanar quaisquer outros questionamentos sobre o empreendimento Brasil Imperial Praia Resort e sua unidade. Por favor nos contatar através do telefone******* (também é WhatsApp), ou pelo e-mail *******.
Também é importante frisar que nosso canal oficial de atendimento ao cliente funciona das 07h00 às 17h00 de segunda a sexta-feira. Contamos também com atendimento presencial que funciona mediante agendamento prévio com 24h d antecedência.
Atenciosamente,
Equipe de pós vendas, Brasil Imperial Praia Resort.
Consideração final do consumidor
09/04/2025 às 15:01
Sem comentários
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
6