Produto não recebido e sem resposta do atendimento

Não respondida
Curitiba - PR
29/06/2023 às 11:28
ID: 167308455
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei uma luminária 3D em 31/05, pago no pix com a taxa para entrega mais rápida , prazo era 14/06. Quando não houve a entrega no prazo, questionei e a resposta foi que não tinham prazo para informar e até hoje 29/06 não recebi o produto. Depois todas as perguntas que fiz sobre prazo, código de rastreio e por ultimo pedido de estorno do valor (promessa deles no site caso houvesse problema) nenhuma foi respondida.