Pessimo serviçi de investigação
Respondida
Belo Horizonte - MG
10/07/2017 às 10:23
ID: 27367459
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesContratei a empresa para uma investigação. A empresa não se deu o trabalho de seguir a vitima e somente me apresentou fotos no mesmo local todos os dias (no trabalho). Liguei e informei que destas fotos não preciso pois na empresa já temos camera. Mandei as imagens eles falaram que iriam refazer o trabalho e não me deram retorno e nem me atendem mais.
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Resposta da empresa
27/02/2018 às 15:39
Prezada Sra. Fernanda Figueiredo!
Não discutimos detalhes da investigação neste tipo de canal, já que as informações se tornam publicas e prezamos pela garantia de sigilo firmada em contrato.
Quanto ao titulo da sua reclamação deixamos aqui registrado nosso repudio, já que suas solicitações foram atendidas, mas infelizmente por questões técnicas não puderam ser solucionadas conforme relatório e e-mails trocados.
Todas as opções foram colocadas na mesa, e ainda estão disponíveis.
Não fazemos nem comprometemos com situações que coloquem nossas equipes em risco ou sigilo do serviço.
No mais ,sempre estaremos a disposição.
Duvidas entrar em contato em um de nossos telefones.
Att,
Equipe Brasil Investigações.
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