Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Brasnorte - MT

03/09/2018 às 01:38

ID: 38123207

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Eu adquiri pela primeira vez meu iPhone desde que eu comprei o iPhone ele apresentou problemas eu liguei várias vezes na central de atendimento da Apple e eles me pediram para formatar o celular e começar com o novo iPhone e manter sempre atualizado. Meu iPhone trincou a tela com 11 mês eu liguei novamente falando teve problemas do aparelho desligar do nada aí mencionei que a tela tinha trincado ele me falou seguinte que eu deveria ter mandado aparelho antes para reparo mais nenhum atendente falou que eu deveria ter enviar o aparelho para reparo antes, meus problema não é com a tela e sim com hardware !!
Imei do iPhone problemático *******45 5

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Consideração final do consumidor

04/07/2023 às 14:40

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O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

5