Nao entrega de produto e não devolução do valor

Não respondida
Osasco - SP
01/08/2022 às 13:00
ID: 147723101
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamações*******/******* número do BO que abri online um atendente , diz ser atendente da loja que não me entregou o celular que paguei e nem me responde, so se eu perguntar.. Desde o dia 27/07 estou aguardando o celular e o mesmo sempre com desculpas, diz que teve problema de entrega e etc. Agência *******
Conta*******-8
Patrick Silva Dos Santos
Mercado pago
CPF : *******
dados da conta que paguei online. E o "atendente" se nega a devolver meu valor nem entrega o celular, fala para eu ir na loja sendo que falou que seria entregue em casa e a entrega nunca aconteceu, depois fala 3 dias úteis a devolução do meu valor e não devolve nada.
Segue os dados da "empresa"
Brasil off iPhone CNPJ 30.*******/*******80