EMPRESA PESSIMA!!

Respondida
Goiânia - GO
05/07/2018 às 09:10
ID: 36610205
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesDinheiro mais jogado fora da minha vida!!
60,00 reais por lead pra me enviarem somente lead de Cliente MEI, tudo [Editado pelo Reclame Aqui] querendo aparelhos, Brasil Leads não nos mostra onde e qual esta sendo a campanha feita, não aceitam as contestações que enviamos, negam as contestações sem critério algum e impossibilita que recontestamos os argumentos deles. Não indico pra ninguem!
Compartilhe
Resposta da empresa
09/07/2018 às 10:39
Primeiramente gostaríamos de agradecer a preferência na Brasil Leads.
Estamos tristes com a sua avaliação, mas principalmente pelo seu resultado negativo dos primeiros leads do pacote.
Sabemos que um lead é uma oportunidade de venda e que alguns podem ter um perfil excelente e outros nem tanto, por isso temos as nossas regras de contestação com vários motivos no Telecom, inclusive uma quantidade maior de motivos que outras empresas do mesmo segmento. As regras servem para lhe ajudar a não ter perda com leads que você não considera qualificado para venda e o prazo de 24 horas é necessário para um melhor aproveitamento do pacote contratado pelo nosso cliente.
Nós não medimos esforços para gerarmos leads que realmente os nossos parceiros terão chances de converter em vendas, não é a toa que temos alguns cases de sucesso muito bons, clientes que estão entrando na casa de 1 mil leads adquiridos por mês de Telecom PJ por exemplo.
Estávamos lhe dando o suporte de imediato, somente no dia 4 na parte da tarde que a sua consultora de vendas parou de responder devido ao seu problema pessoal que teve e foi mencionado a você.
Sobre a proporção de clientes Meis, infelizmente no nosso país, cerca de 80% das empresas novas abertas são com esse perfil, então não medimos esforços para fugirmos dos Meis em busca das empresas LTDA, porém acabam infelizmente vindo uma proporção maior do que a desejada em alguns pacotes de leads.
Já sobre as os materiais de divulgação, foi encaminhado a você posteriormente assim que foi possível.
E sobre as contestações negadas, não temos o menor interesse em negar uma contestação que estejam dentro das regras acordadas.
A nossa energia á participarmos ativamente dos resultados dos nossos parceiros, portanto temos um compromisso sério com o sucesso e esperamos que o final do pacote seja satisfatório e mostre um ROI positivo em relação ao investimento com a Brasil Leads, inclusive destacamos que esse é o nosso ponto focal em cada projeto de cada cliente nosso.