Minha mãe era minha dependente do plano funerário, porém qdo precisamos disseram ela não estava incluída

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Uberlândia - MG

25/06/2024 às 14:17

ID: 191551801

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Fiz um plano funerário para minha mãe e meus irmãos. Minha mãe [Editado pelo Reclame Aqui] no último dia 14 de junho de *******. Qdo fomos procurar a assistência eles relataram que ELa não tinha direito devido ter sido incluída com uma idade superior a 80 anos e que ela somente teria direito a parte de saúde e odontológico, o que consta em contrato. O que me deixa indignada é que durante a contratação isso não foi falado e por outro lado uma cláusula abusiva tendo em vista que minha mãe não tinha dente e que ela era bem atendida pelo posto de saúde próximo a minha residência. Estou bastante triste por que eu contratei um plano funerário e não um plano de saúde. Graças a Deus eu tinha umas econômicas, imagina aquelas pessoas que não tem dinheiro em um momento tão triste. Fiquei indignada e frustrada.

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