Cancelamento

Não respondida
Mimoso do Sul - ES
19/04/2023 às 16:31
ID: 163217461
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPedi minha esposa para ir ate o escritorio da empresa para fazer o cancelamento do plano. Pois optei por um outro bem mais em conta. Minha esposa foi ate o local e foi informada que so pode ser cancelado pelo titular sendo que eu estava acamado pois tinha acabado de passar por cirurgia. Eu na minha inocencia achei que por estar em dia e ter entregue os cartoes e o carne de mensalidade estava tudo certo. Para a minha surpreza agora que ja se passaram uns 6 meses do ocorrido chega pra mim uma notificação que estou devendo ******* reais do plano. E que so co sigo dar baixa assim que eu quitar esta divida. Achei um desrespeito pois na hora de vender eles foram ate a minha loja na hora de cancelar eu que tenho que ir para assinar um termo.