BRASIL MED CARD

Reclamar dessa empresa

Capinópolis - MG

15/03/2023 às 20:11

ID: 161097243

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Eu Rosa fui ate o escritório do convenio em Capinópolis-mg para que seja feito o cancelamento do meu plano , beleza desejo fazer o cancelamento desse plano que nao me serve pra nada na minha cidade, somente para o hospital São Joaquim em Ituiutaba eu só fiz uma consulta neste hospital depois disso este plano que só me da desconto nao me serviu para mais nada.
Eu pedi para que minha filha Ozana fosse fazer o cancelamento do plano a menina que a atendeu informou que tinha 5 parcelas ainda para que fosse pago, o pior de tudo e que ela me informou que tinha que pagar primeiro para depois fazer cancelamento o que eu achei um absurdo, sendo que eu como consumidora tenho o direito de cancelar e o pagamento que verificamos depois, esse plano até quando a minha filha [Editado pelo Reclame Aqui] de covid-19 não me auxiliou tinha direito a uma indenização de ******* reias que até o presente momento não foi pago. Na verdade vocês que tem que descontar da indenização o que eu devo quando pedi o cancelamento e me pagar o restante.