Muro entregue com espessura errada e instalação incompleta

Não respondida
Guarulhos - SP
26/06/2025 às 16:59
ID: 220635073
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEncontrei a empresa através do site, acabei fechando negócio com eles em março/2025, onde o valor consistia na compra de muro pré-moldado instalada, se comprometendo a empresa em fornecer o material e a instalação do muro. Porém, a situação começou a dar problemas logo com a entrega do material, pois comprei placas de uma espessura mais larga das que me foram entregues, apesar disso aceitei o material entregue e deixei . Apesar que ter que fazer o pagamento no ato do recebimento do material, acabaram por não cumprir o contratado pois depois de muita cobrança e insistência instalaram uma parte do muro, porém até o presente momento não terminaram de fazer a instalação. Meu contato era por whatsapp com uma pessoa que dizia ser *****, o contato continua ativo porém não me respondem mais nada.
Importante tem cuidado com essa empresa pois não passam o endereço do local, não passam nota fiscal, ocultam quem é o responsável. No site não tem o endereço do local, apenas telefone whatsap.
Eu preciso que terminem a colocação do muro, ou me devolvam parte do dinheiro referente a parte da instalação não cumprida!!!