Desconto não autorizado de R$ 39,90 pela Metodo Brasil na conta Caixa Econômica, solicitação de reembolso

Olá Salete, bom dia!

Em atenção à sua manifestação, esclarecemos que o desconto no valor de R$ 39,90 refere-se à contratação do serviço de assistência de telemedicina, realizada por meio de contato telefônico em 04/07/2022.

Conforme contato realizado com a senhora em 07/07/2026, prestamos todos os esclarecimentos referentes à contratação. Posteriormente, efetuamos novas tentativas de contato, porém não obtivemos retorno. Dessa forma, prosseguimos com o atendimento de sua solicitação, conforme solicitado.

Permanecemos à disposição em caso de dúvidas.

Abraços,
Equipe Brasil Método

desconheço o desconto de 39,90 Na minha conta, favor enviar contrato, pois não assinei nenhum contrato autorizando este desconto. solicito o reembolso do que foi descontado em minha conta sem a minha autorização URGENTE!

quero que enviem esta gravação que vcs dizem que me fizeram ( se fizeram devem ter a gravação) , pois vou registrar boletim de ocorrência na Policia. pelo que vi nas demais reclamaçoes de outras pessoas , vcs estão habituados a fazer isso , principalmente com os aposentados.... sou aposentada , mas sou plenamente lúcida , continuo trabalhando e sei dos meus direitos. Aguardo esta gravação e meu reembolso de volta.