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São Paulo - SP

06/08/2024 às 12:23

ID: 194612905

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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A Brasil método está descontando todo mês um valor da minha conta sem eu ter conhecimento do que que seria. Durante um ano foi descontado e agora fui no banco e cancelei porém eu quero o reembolso.

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Resposta da empresa

06/08/2024 às 14:58

Olá Vanda, boa tarde!

Sou a Francisca e realizei o seu atendimento e fico muito feliz em auxiliá-la.
Agradecemos a oportunidade de resolução.
Conforme contato, esclarecemos sobre as assistências adquiridas da sua TELEMEDICINA e realizamos o procedimento mediante a solicitação via telemarketing.
Ficamos sempre à disposição.

Equipe Brasil Método
Central: ******* ******* ******* (atendimento de segunda à sexta, das 09:00 às 18:00 horas)

Consideração final do consumidor

06/08/2024 às 16:39

Bom ágil

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10