Brasil Minoxidil

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Itatiba - SP

25/05/2023 às 10:24

ID: 165280807

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Bom dia,

No dia 02/05/23 realizei uma compra eletrônia na internet de 6 frascos de minoxidil 5% Foligan na loja Brasil Minoxidil sob o número de pedido #*******. Realizei o pagamento através de parcelamento em 6x no cartão de crédito.
A primeira parcela já foi cobrada e 22 dias após o pedido, o mesmo ainda não foi postado, todo dia que eu entro para acompanhar o ******* a mesma atualização de que está em processo de separação.
Já tentei diversas formas de comunicação com a empresa e nada, tentei contato telefônico com o número que aparece no site e cai direto para caixa postal, já escrevi 3 e-mails e não tive nenhuma resposta, encaminhei mensagem para o Appmax e nada.
Total falta de consideração com o consumidor, quero uma resposta imediata!!
Já havia comprado uma vez no site em ******* e não tive o problema que estou tendo no momento!