Comprei e não recebi
Não resolvido
São Paulo - SP
16/07/2023 às 12:40
ID: 168304047
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 3 minoxidil e não recebi no valor de *******,40 e eles não tão querendo me fazer o reembolso.
Compartilhe
Resposta da empresa
18/07/2023 às 16:06
Boa tarde! Reembolsos já realizados via WhatsApp
Réplica do consumidor
18/07/2023 às 16:16
Ainda não recebi meu reembolso já tentei várias vezes pelo whatsapp e a empresa não fez meu reembolso. Só ficam me enrolando
Réplica da empresa
18/07/2023 às 23:24
Boa noite! Sua encomenda ainda está a caminho, o reembolso é realizado assim que tiver o motivo específico
Réplica do consumidor
19/07/2023 às 21:21
Não está a caminho foi devolvido ao país de origem, já se passou quase 3 meses quero meu dinheiro de volta, primeiro vcs falam q tinham me reembolsado agora falam q está a caminho, estou tentando resolver numa boa e nada,
Réplica da empresa
19/07/2023 às 22:55
Manda um print dessa conversa no WhatsApp
Réplica do consumidor
20/07/2023 às 18:45
Foi código de rastreio q falou q voltou ao país de origem, e quem falou q já tinha me reembolsado via whatsapp foi vcs na primeira mensagem q mandaram aqui,
Mas tô vendo q vcs não respeitam clientes e não vão me devolver meu dinheiro então vou procurar o procon de sp pra vê se conseguem me ajudar. Obrigado por nada
Consideração final do consumidor
26/07/2023 às 12:50
Péssimo
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0