Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

27/11/2017 às 17:27

ID: 30679349

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

A empresa não cumpriu prazo de entrega dos móveis, primeiro perderam alguns móveis e agora que encontraram, não entregam.

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Resposta da empresa

28/11/2017 às 09:08

bom dia sra. Lizzie chaves ja esta seguindo os moveis faltantes , conforme relatados. estar achegando aí amanha pela tarde . conforme dados do motorista sr. https://**************
obrigado pela paciencia de ter esperado. pois agradecemos desde ja a sua compreenção.
pelo erro causado pela logistica.

Réplica do consumidor

08/12/2017 às 15:55

Os itens entregues chegaram com danos, e uma caixa ainda está extraviada.

Consideração final do consumidor

08/12/2017 às 15:56

Não satisfatório

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2

Consideração final da empresa

08/12/2017 às 16:02

a empresa informda ja recebeu seus bens faltantes a duas semanas atraz. onde ja ligamos e a mesma ja ta ciente . não havendo mais nada por parte dela a reclamar
brasil mudanças e transportes