Solicitação de Retirada de Dependente Não Atendida e Falta de Retorno por Email
Resolvido
Cabo de Santo Agostinho - PE
05/06/2026 às 16:46
ID: 250619709
Olá!
Fiz a solicitação para retirada do meu dependente e não foi atendida. Informaram que entrariam em contato por email cadastrado, só que antes que eu sinalizasse que o email cadastrado é corporativo e não recebe emalis externos, foi finalizado o meu chamado. E estou sem retorno até então.
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Resposta da empresa
08/06/2026 às 10:39
Olá! Não conseguimos compreender sua reclamação. Poderia, por gentileza, nos informar seu WhatsApp para que possamos entrar em contato e entender melhor o ocorrido?
Se preferir, você também pode falar diretamente conosco pelo WhatsApp: (11) 97532-2161. Solicite atendimento com Carol.
Ficamos à disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.
Consideração final do consumidor
08/06/2026 às 14:32
abrir o chamado para empresa errada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10