Brasil Natural

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

30/01/2020 às 15:44

ID: 99963741

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei uma prancha de standup paddle da Brasil Natural e com menos de 3 utilizações a prancha apresentou bolhas enormes.

Entrei em contato com a empresa via whatsapp pedindo explicações e sugestões sobre o que fazer, e me pediram para fazer pequenos furos na prancha nos locais onde as bolhas se formaram, afinal não poderiam fazer nada no meu caso pois havia passado 5 dias da "garantia".

Tinha até recomendado para amigos comprarem a mesma prancha dessa empresa, estava animado com a compra, mas infelizmente a qualidade não compensa e muito menos o tipo de tratamento com o cliente...

Frustrante. Quero que minha prancha seja reparada ou meu dinheiro de volta.