Brasil Networks

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

13/02/2020 às 17:14

ID: 100500843

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Desde o dia 03/02/******* busco junto ao atendimento ao cliente e junto ao suporte técnico do terra solução para alteração da senha de acesso ao meu e-mail, tudo sem sucesso. O motivo é que alegam sistema terra não atualiza dando erro ao tentarem corrigir meu numero de telefone para envio de código link para nova senha. Aguardo desde o dia 07/02/******* um contato do suporte técnico terra para solucionar o problema, mas não aconteceu até o momento. Mues pagamentos estão em dia mas o provedor não soluciona meu problema. Continuo sem acesso ao meu e-mail por indisponibilidade do próprio provedor.