Pedido feito em 17/02/******* e não recebido.
Em réplica
São Paulo - SP
17/05/2023 às 13:54
ID: 164814145
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesO pedido foi feito em 17/02/******* e não foi recebido até hj. O numero de telefone******* nao atende e no watts zap é a secretaria eletronica que atende e nao vai a lugar algum. Quero meu dinheiro de volta, somente isso.
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Resposta da empresa
05/09/2023 às 16:54
Prezado(a) Cerri Maria Adriana,
Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos dar a oportunidade de resolver sua questão o mais rápido possível. Valorizamos muito sua opinião e estamos aqui para ajudar.
Para garantir que possamos resolver seu problema de maneira eficaz e ágil, convidamos você a entrar em contato conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe de suporte está pronta para atendê-lo(a) e fornecer a assistência necessária para solucionar sua questão da melhor maneira possível.
Nosso número de WhatsApp é******* Você pode nos enviar uma mensagem a qualquer momento e nossa equipe responderá prontamente para ajudar a resolver seu problema.
Estamos empenhados em oferecer o melhor atendimento aos nossos clientes e resolver quaisquer preocupações que você possa ter. Sua satisfação é nossa prioridade.
Aguardamos o seu contato no WhatsApp e estamos à disposição para ajudar no que for necessário.
Atenciosamente,
Réplica da empresa
05/09/2023 às 16:56
Prezado(a) Cerri Maria,
Agradecemos por entrar em contato conosco e por nos dar a oportunidade de resolver sua questão o mais rápido possível. Valorizamos muito sua opinião e estamos aqui para ajudar.
Para garantir que possamos resolver seu problema de maneira eficaz e ágil, convidamos você a entrar em contato conosco pelo WhatsApp. Nossa equipe de suporte está pronta para atendê-lo(a) e fornecer a assistência necessária para solucionar sua questão da melhor maneira possível.
Nosso número de WhatsApp é******* Você pode nos enviar uma mensagem a qualquer momento e nossa equipe responderá prontamente para ajudar a resolver seu problema.
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Atenciosamente,
Réplica do consumidor
06/09/2023 às 12:29
Boa tarde, já tentei várias vezes falar nesse telefone, só da caixa postal e não entra watts zap. Assim nao vai dar pra resolver o problema.