Carrefour Pinhais: Funcionário causa danos ao veículo na catraca de saída e empresa se exime de responsabilidade
Não respondida
Piraquara - PR
25/05/2026 às 18:33
ID: 248679953
No dia *****, por volta das *****, realizei compras e abastecimento no Carrefour - Pinhais/PR. Ao sair pelo estacionamento, um funcionário (do Carrefour ou terceirizado) realizava manutenção na catraca de saída. No momento em que eu passava com o carro, ele puxou a catraca, que atingiu meu veículo e causou arranhões.
Após constatar o dano, retornei imediatamente e falei com o funcionário. Ele me orientou a procurar o atendimento na unidade. Falei com a *****, fiscal de prevenção de perdas do Carrefour, que não resolveu e me redirecionou ao *****, da Brasil Park. Ronaldo disse que não era com ele, pois a Brasil Park não teria mais vínculo. Retornei à *****, mas me senti desrespeitado por ser jogado de um lado para outro, sem que ninguém assumisse responsabilidade.
Tenho comprovante de pagamento do abastecimento às *****, comprovando o horário aproximado. Exijo providências imediatas, reparação integral dos danos e uma resposta formal.