Falta de segurança

Respondida
São Paulo - SP
19/03/2026 às 10:24
ID: 243677667
Compareci na loja da Giovanni Gronchi na data de hoje para realizar compras e na saída no estacionamento me senti totalmente insegura, haviam 2 rapazes só observando quem saia da loja, eu estava com a minha moto estacionada no bolsão, senti que eles estavam observando para tentar fazer algo com alguém, chegou outro rapaz de moto que também observou a mesma coisa e comentou comigo, logo em seguida chegou um segurança de moto e não havia visto nada, comentamos com ele e a resposta foi que ele estava com medo pois recentemente houve um sequestro ali e eles não possuem armamento apenas o colete a prova de balas. Depois sai com a minha moto sozinha e fiquei com muito medo deles estarem me esperando, me senti totalmente insegura nesse estabelecimento que é tão grande e nomeado e o mínimo que haveria de ter é seguranca, e preparo profissional da equipe.
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Resposta da empresa
20/03/2026 às 09:58
Rebeca, bom dia, tudo bem ? Por gentileza, a empresa de segurança é terceirizada, não somos responsáveis por tal. Acredito que tenha ronda na unidade, se é consumidora do local, pode relatar para um deles. Certos de sua compreensão!