Motorista de aplicativo obrigado a pagar estacionamento por ultrapassar 1 minuto da tolerância e relata mau atendimento.

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

15/07/2026 às 23:11

ID: 254041121

SOU MOTORISTA DE APLICATIVO, ENTREI NO SHOPPING EM OSASCO PARA DESEMBARCAR UM PASSAGEIRO E DEMOREI 1 MINUTO A MAIS DA TOLERÂNCIA DO ESTACIONAMENTO QUE ERA DE 10 MINUTOS, ADENTREI O ESTACIONAMENTO AS 13:54 E FUI TENTAR SAIR AS 14:05 DO DIA 15/07/2026, AO TENTAR SAIR DA CANCELA INFORMEI PELO INTERFONE A ATENDENTE QUE ULTRAPASSEI 1 MINUTO DA TOLERÂNCIA QUE FOI SUPER ARROGANTE COMIGO E PEDIU PRA DAR RÉ NO CARRO E FAZER O PAGAMENTO DO ESTACIONAMENTO, SENDO QUE A CULPA NEM FOI MINHA POIS HAVIA FILA DE CARRO PARA SAIR, ME DIRIGI ATE O BALCAO DO ESTACIONAMENTO ONDE TEM UM TELEFONE PARA FALAR COM O RESPONSÁVEL DO ESTACIONAMENTO QUE SE CHAMA MURIEL QUE CONSEGUIU SER MAIS ARROGANTE DO QUE A ATENDENTE DO INTERFONE, E ME CAUSANDO CONSTRANGIMENTO DIZENDO QUE EU TERIA O TEMPO LIMITE DE SAIR E QUE NAO PODIA FAZER NADA, UM VERDADEIRO [Editado pelo Reclame Aqui] SE É ASSIM QUE MERECE SER CHAMADO, A CULPA FOI DO PROPRIO ESTACIONAMENTO QUE ESTABELECE UM TEMPO INSIGNIFICANTE DE 10 MINUTOS DE TOLERÂNCIA, FUI OBRIGADO A PAGAR 18 REAIS DO ESTACIONAMENTO QUE PERMANECI APENAS 1 MINUTO ALEM DA TOLERÂNCIA, UM BANDO DE [Editado pelo Reclame Aqui] QUE NAO SABEM RESOLVER AS COISAS.
VOU MOVER UM PROCESSO CONTRA A BRASIL PARK E O SHOPPING OSASCO PELO CONSTRANGIMENTO.

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Consideração final do consumidor

24/07/2026 às 00:49

Bando de [Editado pelo Reclame Aqui].

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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