Brasil Perfuratriz

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Nova Floresta - PB

02/10/2018 às 22:22

ID: 38922355

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Adquiri, junto a BRASIL PERFURAÇÕES, em dezembro de *******, recebendo em 22 de fevereiro de *******, uma máquina de perfurar poços com capacidade perfurar até 80 metros. O negócio foi fechado via Mercado Livre e paguei o frete, apesar de uma demora na entrega.
Trabalho embarcado e quando fui operar com a mesma esta apresentou vários problemas, os quais foram relatados à empresa, através do Sr. Alex Szaabo, com quem mantenho contato sobre as reclamações desde o começo, sempre recebendo a resposta de que a empresa resolveria e que eu não ficaria no prejuízo.
Os problemas vão desde baixa qualidade do material fornecido a qualidade da usinagem das peças. Abaixo elenco alguns dos problemas que estou enfrentando:
Má qualidade das brocas, a BROCA de 8 polegadas, não aguentou furar nem 20 metros no terreno de areia e barro!!! ( ver foto);
As roscas dos tubos, da coluna de perfuração, são de péssima qualidade (ver foto);
As luvas de união dos tubos da coluna de produção são subdimensionadas, não tem tamanho padronizado e vieram faltando oito unidades;
A ligação da cabeça dágua com a coluna de produção era feita com nyple utilizado em montagens elétricas, não atendendo aos esforços aos quais se destinavam na máquina, por consequência quebrando;
Devido a peça de interligação da cabeça de produção com a coluna de tubos não ter sido dimensionada corretamente e quebrado, se fez necessário trabalho de tornearia e solda para poder deixar a mesma em condições de uso. Saliento que comprei mais três nyples iguais, ao que veio montado na máquina e todos eles quebraram;
As luvas de interligação dos tubos da coluna de produção, devido a péssima qualidade das roscas, somado qualidade das luvas, faz com que a luva monte no tubo (ENCAVALAR), provocando deformação nas mesmas e dificuldade na desmontagem, motivo pelo qual as chaves grifo, enviadas, de procedência importada não aguentassem o esforço, uma quebrando no mordente outra na argola de regulagem da abertura;
Para poder furar um simples poço de 25metros tive de pagar serviços de tornearia e soldagem para travas as luvas, de um lado, e espelhar as pontas de rosca, do outro;
As rodas que vieram montadas no carrinho da bomba de lama, são subdimensionadas para o equipamento, são de plástico, quebrando logo nos primeiros dias, estrando a mesma sendo transportada quando necessita da mesma em um carro de mão;

Por várias vezes falei com o Sr. Alex Szaabo, sobre estas situações e o mesmo me informa que esta analisando com o sócio Sr. Marcos, como resolver e até agora nada. Como o prazo de reclamação do MERCADO LIVRE, empresa mediadora da compra, é de apenas dois meses, fico sem ter a quem recorrer.
Todos estes questionamentos e reclamações são de conhecimento da empresa e existem cópias dos contatos realizados ente as partes.

Me utilizo então desta ferramenta, de reclamação, para tentar resolver minha situação.