Cobranças não autorizadas de serviços e pacotes via cartão de crédito
Não respondida
Guarulhos - SP
03/02/2026 às 19:16
ID: 239681407
Boa noite, venho por meio desta fazer uma reclamação. Envio de serviços sem minha autorização e cobrança de serviço sem minha autorização, como convênios médicos. Mensagem no cartão: taxas, mensagens. Cobrança de pacotes em SMS no valor de R$ 56,79 mensais sem usar nada. Já entrei em contato com o cartão duas vezes hoje, sem êxito. Começaram a me atender, chegou a quase 40 minutos e não tive contato positivo. Finalizaram a ligação e não resolveram nada.