Pneu sem qualidade
Em réplica
São Paulo - SP
11/06/2021 às 08:34
ID: 125130519
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAdquiri um pneu para carga na loja Brasil Pneus sexta feira passada, (sempre compro meus penus nesta loja) hoje com menos de 7 dias o pneus simplesmente estourou com o carro em movimento quase me causando um acidente, liguei na lija falei com o um vendedor o mesmo me informou que tem que enviar o pneu para análise, questione sobre a reposição e ele me passou que se tivesse me daria um pneu https://******* usar, como vou por um pneu velho num carro de transporta carga e pega rodovia, paguei ******* reais para um pneu não durar nem 1 semana, quero um pneu novo.
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Resposta da empresa
11/06/2021 às 08:39
Bom dia. Conforme informado via fone, é necessário enviar o pneu para análise para que seja feito o laudo pelo fabricante.
Aguardamos sua visita na loja
Réplica do consumidor
11/06/2021 às 08:46
Mas eu trabalho com o carro, não posso ficar sem pneu ate o laudo do fabricante, sempre comprei com vcs nunca tive problemas, mas so quando aparece o problema nos realmente conhecemos se a loja preza ou não pelo consumidor