Atendimento
Resolvido
São Paulo - SP
04/08/2020 às 17:17
ID: 109784151
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFui ao posto encher o tanque da moto e após solicitei que fosse feito calibragem dos pneus. O frentista me respondeu que ele estava cheio de serviços, dando a entender que nao poderia fazer. Olhei ao redor e não tinha ninguém esperando. Ele então resolveu calibrar porém fez cara e bocas demonstrando que não estava contente em fazer o solicitado. Me senti constrangida. Principalmente por ser cliente desse posto há anos, tanto para o carro quanto para a moto e nunca ter passado por isso.
Posto Muleke Travesso na *******, Mooca. Dia 04/08. Frentista Roberto.
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Resposta da empresa
05/08/2020 às 14:49
Olá Priscila, que situação desagradável. Para denúncias você deve procurar o Procon de sua cidade ou a ANP (Agência Nacional do Petróleo) órgão que regula o setor de Postos de Combustíveis é*******. Já nossa empresa, a Brasil Postos, é uma empresa privada que atua no setor de venda de produtos (bicos, mangueiras, EPIs) e serviços (cursos de capacitação) para os postos de combustível. Att., Equipe Brasil Postos
Consideração final do consumidor
05/08/2020 às 15:18
Avaliei a empresa errada. Peço desculpas.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10
Consideração final da empresa
05/08/2020 às 18:36
Tudo certo Priscila, isso acontece, faz parte da nossa rotina! Esperamos que você não tenha mais esse tipo de problemas. Att.,