COMBUSTÍVEL ADULTERADO
Não resolvido
Brasília - DF
22/07/2020 às 17:16
ID: 108987001
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPOR AZAR ABASTECI O TANQUE CHEIO NO POSTO DE COMBUSTÍVEIS BR SITUADO NO ENDEREÇO
Quadra Shc/Norte Sq ******* Bloco A Pll, 01
ASA NORTE
BRASILIA - DF
**************
POSTO DE COMBUSTÍVEIS ******* NORTE
ONDE O MEU CARRO TEVE DIVERSOS PROBLEMAS DEVIDO AO COMBUSTÍVEL ADULTERADO, GASTEI O VALOR DE *******,00 PARA CONSERTÁ-LO
SEI QUE NÃO VOU RECEBER MEU DINHEIRO GASTO NA MANUTENÇÃO, MAS QUE PELO MENOS ESSA RECLAMAÇÃO SIRVA PRA ALGUÉM NÃO IR MAIS NESSE POSTO QUEM FOR ABASTECER NESSE POSTO DE GASOLINA TOME BASTANTE CUIDADO PARA NÃO TER ESSE PREJUÍZO QUE EU TIVE.
EU COSTUMAVA ENCHER SEMPRE O TANQUE NO POSTO DO SETOR DE CLUBES SUL, MAS POR AZAR EU ESTAVA NA ASA NORTE PRECISANDO ABASTECER POIS JÁ ESTAVA QUASE ENTRANDO NA RESERVA.
SEGUE MAIS INFORMAÇÕES DA EMPRESA ABAIXO
CNPJ DA EMPRESA 02.*******.*******/*******99
COM SÓCIO PROPRIETÁRIOS Clever Morato Axhcar E Ana Helena Oliveira Penido Feitosa Morato Axhcar
Compartilhe
Resposta da empresa
22/07/2020 às 17:44
Olá Rafaela, que situação desagradável. Para denúncias você deve procurar o Procon de sua cidade ou a ANP (Agência Nacional do Petróleo) órgão que regula o setor de Postos de Combustíveis, cujo telefone é*******. Certamente precisam ser tomadas providências para que este tipo de situação não ocorra. Já nossa empresa, a Brasil Postos, é uma empresa privada que atua no setor de venda de produtos (bicos, mangueiras, EPIs), serviços e cursos de capacitação para os postos de combustível. Att., Equipe Brasil Postos
Consideração final do consumidor
14/09/2020 às 14:07
Nada foi feito
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0
Consideração final da empresa
14/09/2020 às 14:47
Como dito para a Rafaela, não somos nem a Revenda de Combustível onde ela abasteceu seu veículo; nem somos órgão de fiscalização do setor. Por equivoco ela deixou uma avaliação negativa para uma empresa que não teve nenhum tipo de relacionamento com a sua situação. Nossa empresa, a Brasil Postos, trabalha com venda de produtos diversos, cursos e dispõe bastante conteúdo para os postos de combustível, lojas de conveniência e afins. Sentimos por ela não ter conseguido resolver seu problema com a empresa responsável. Mas estamos tranquilos por sabermos que a avaliação não se refere a nenhuma de nossas áreas.