Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Praia Grande - SP

16/12/2021 às 12:46

ID: 134948827

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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No dia 6 de dezembro sofri uma colisão lateral contra outro carro em uma rua de área de risco,fiz o cruzamento e o outro veículo veio a colidir com o meu, acionei o meu seguro SP BRASIL PROTEÇÃO VEICULAR por volta de 22:20 para prestar o socorro e somente as 02:00 da madrugada chegou o guincho e me levou até minha residência
Fiz o b.o como solicitado para dar entrada no processo,três dias depois pediram para levar o carro para fazer o orçamento um dia depois pediram pra aguardar e hoje dia 16 de dezembro me comunicaram que não irão fazer a cobertura do meu veículo alegando que a culpa é minha (muito menos do terceiro)agora me diz pra que estou pagando o seguro ?

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Consideração final do consumidor

22/02/2025 às 19:24

Horrível

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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