Nao compre essa garrafa branca
Em réplica
Curitiba - PR
05/02/2025 às 18:08
ID: 209176419
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPouco dias de uso produto ficou encardido com aspecto sujo e velho nunca compre cor branca
Por venda também pessimo ficam querendo achar voce nao sabe limpar
Poi bem na cor branca nao recomendo
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Resposta da empresa
06/02/2025 às 10:43
Bom dia Sergio,
Como vai?
Verificamos que a tratativa do seu caso já está sendo realizada via e-mail.
Caso tenha qualquer dúvida, ficamos a disposição.
Desejamos um ótimo dia!
Pós Vendas - Brasil Racing
Réplica do consumidor
06/02/2025 às 11:15
nao comprem essa marca compre Stanley peguei na promoção mesmo assim STANLEY mais cara compensa visto fora promoção 2 marcas sao mesmo poi vai Stanley sem erro
Réplica do consumidor
11/02/2025 às 11:16
Stanley Stanley Stanley Stanley
Réplica do consumidor
17/02/2025 às 13:04
nao enviaram outra tampa como prometeram
Réplica da empresa
17/02/2025 às 15:49
Boa tarde, Sérgio!
Conforme falamos por telefone e por e-mail, o problema relatado não se enquadra como um defeito de fabricação, portanto, não é coberto pela garantia.
Enviamos as instruções para higienização da sua garrafa por e-mail, a fim de evitar que novas manchas surjam.
E conforme acordamos, disponibilizamos um desconto para a compra da garrafa na cor preta, conforme sua solicitação.
O cupom foi enviado ao seu e-mail. Caso não tenha localizado, podemos enviá-lo novamente.
Permanecemos à disposição!
Pós Vendas | Brasil Racing