Indignada - Não e uma empresa confiável!!!
Respondida
Cotia - SP
26/05/2021 às 21:16
ID: 124467441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesPrezados, Eu contratei o serviços da Brasil Redes Proteções, paguei antecipado, primeiro ficou me enrolando para colocar apareceu após duas semanas que já tinha pago e da data que tínhamos acordado, além disso colocou as redes brancas com cordas pretas. E falou q voltaria na semana seguinte para trocar, já se passaram 3 meses e quando ligo não me atende, isso pra mim, não é uma empresa confiável!!!
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Resposta da empresa
28/05/2021 às 11:06
Olá, Fernanda,
Espero que esteja bem!
Conforme nos falamos trata ser de outra empresa, infelizmente existem diversas empresas com o nosso nome ou parecido, por isso temos algumas ocorrências que não condiz com nossa empresa, como podemos confirmar através de seu orçamento.
Lamentamos que sua escolha não tenha sido a Brasil Redes Proteções, e deixamos de fato algumas dicas que podem tranquilizar na escolha, quando o assunto é segurança a escolha deve ser detalhada.
Não realize pagamentos antecipados, certifique o tempo de CNPJ, exija laudo das redes de proteção, corda e gancho, jamais poderia ocorrer instalar rede de proteção com corda de outra cor.
Infelizmente nesses últimos 7 dias se deparamos com 3 mortes envolvendo redes de proteção e todas de fato estavam com redes de proteção e como gera desconfiança do consumidor, mas digo as redes de proteção são seguras e por isso todas as redes devem possuir fita de identificação com os dados da empresa que a realizou.
Caso não haja fita de identificação solicite a empresa para providenciar, caso não ocorra abra um boletim de ocorrência, pois se um dia acontecer qualquer acidente não poderá comprovar a instalação.
Atenciosamente,
Luiz Almeida