Instalação mal feita
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
02/07/2019 às 09:22
ID: 92890975
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesA empresa mandou os funcionarios sem uniforme, eles se penduraram na janela sem proteção e deixaram os ganchos todos abertos eu mesma conseguia tirar a rede sem esforço. depois de reclamar, fecharam alguns ganchos , mas nao todos. e deixaram um espaço grande entre a parede e a rede de proteção. fora do padrão. falei com a Paola que disse que era dona da empresa , por telefone a qual foi grossa e nao deixava eu falar. Quero que venham instalar a rede com perfeição.
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Resposta da empresa
28/02/2020 às 21:12
Boa noite Keila,
Agradeço pela oportunidade e confiança em nossos trabalhos, e fico feliz por solucionar o seu problema.
Trabalhamos com os melhores materiais que existe no mercado da marca Lahuman e Equiplex, informo que sua reclamação nos ajudou a solucionar problemas, como em dia de chuva, jaquetas aprova dágua com o logo da empresa, e sempre fazer 2 avaliações no serviço tanto o ajudante e o instalador antes de entregar o serviço.
Estou à disposição para prestar mais esclarecimentos de eventuais dúvidas que possam surgir.
Solicito, por gentileza que não encerre a reclamação através da avaliação.
Att.;
Kleber Almeida
Contato******* WhatsApp*******
Reclame Aqui Brasil Redes Proteções.
Consideração final do consumidor
09/04/2020 às 06:04
Tem uma moça que atende lá que é muito grossa, resolveram meu problema, mas não fui bem atendida.
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1