Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Curitiba - PR

01/08/2018 às 16:27

ID: 37293823

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Na quarta-feira 26/07/18 efetuei a compra de um veículo através da Brasil Repasses representada pelo Sr. Kleber Lima, no ato do fechamento fui informado que o carro seria embarcado no dia 26/07 ou mais tardar 27/07, OK, no dia seguinte refiz a pergunta e confirmou-se o embarque apenas para o dia 27/07 com prazo de entrega entre 5 e 7 dias, fiz a solicitação do que é de praxe nestes negócios, fotos do carro embarcando, foto do recibo, contato do Cegonheiro, enfim, tudo me seria informado naquele dia o que não ocorreu. Hoje 01/08 1 semana depois da compra após vários pedidos consegui apenas o telefone do "cegonheiro" o qual não atendeu minha ligação mas me mandou um SMS apenas dizendo que carregou apenas ontem 31/07 e que o prazo é de 10 a 15 dias e ainda assim ainda não me enviou fotos ou registro de que o carro encontra-se na carreta, o que não o culpo afinal as informações devem vir da empresa de repasse. Por fim, aguardo todas as informações necessárias para garantias...

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Consideração final do consumidor

09/06/2020 às 10:39

[Editado pelo Reclame Aqui]

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