Brasilrisk
Não resolvido
Farroupilha - RS
08/04/2025 às 17:29
ID: 214281675
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados colegas de transporte da BrasilRisk, perdi uma grande oportunidade de agregamento está semana por questões burocráticas de um processo já encerrado a mais de 10 anos, processo esse que não tem nada há ver com coisas ilícitas da ordem de cargas.
Peço o favor de entrar em contato aqui pela Reclame aqui para tentarmos resolver pois já não é a primeira vez que acontece.
att
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Resposta da empresa
13/04/2025 às 09:30
Olá,
Recebemos sua manifestação e estamos avaliando os detalhes do ocorrido com atenção. Retornaremos com uma resposta o mais breve possível.
Agradecemos pela compreensão.
Réplica do consumidor
15/04/2025 às 14:34
Boa tarde Srs
Sigo aguardando um posicionamento da BrasilRisk ou que entrem em contato comigo.
Réplica da empresa
17/04/2025 às 13:38
Boa tarde!
A BRK não possui a prerrogativa de bloquear ou liberar nenhum motorista, ajudante ou veículo transportador para carregamento. Nosso banco de dados apenas possui informações de contato que servem exclusivamente para própria segurança dos condutores durante viagem
Nesse sentido, pedimos entrar em contato com sua transportadora para informações sobre contratação.
Réplica do consumidor
17/04/2025 às 15:19
Resposta padrão para todos, vem falar em própria segurança do motorista, todas as outras GR de renome tenho tudo liberado menos BrasilRisk, empresa que não respeita o trabalho do caminhoneiro.
Consideração final do consumidor
26/04/2025 às 10:57
Resposta padrão, nem analisaram o caso, péssimo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
1