Conta Amazon Flex desativada por erro na verificação de antecedentes
Não respondida
Salvador - BA
12/08/2026 às 15:32
ID: 256296327
Minha conta Amazon Flex foi desativada após a BRK reprovar minha verificação de antecedentes. Não possuo antecedentes criminais e acredito que possa ter ocorrido algum erro, informação desatualizada ou até mesmo associação indevida de dados.
A Amazon me direciona para a BRK, mas até o momento não foi informado qual informação teria causado a reprovação, impossibilitando que eu possa verificar e contestar o suposto problema.
Solicito que a BRK informe qual dado gerou o resultado, verifique a possibilidade de informação desatualizada ou incorreta e, caso exista qualquer erro, realize a devida correção e reavalie minha situação.
Solicito também um protocolo e uma resposta objetiva, pois estou sendo prejudicado pela desativação de uma conta profissional sem que me seja informado o motivo concreto. Segue em anexo minha certidão de antecedentes criminais onde NADA CONSTA.
Aguardo a solução e a atualização do resultado junto à Amazon Flex.