Demora na reativação de acesso empresarial e atendimento ineficaz

Question

Estou tentando reativa um acesso da empresa que eu trabalho a 1 mês e não tenho retorno e nem resolução do problema.

Localizei um [Editado pelo Reclame Aqui] no e-mail na qual respondeu inicialmente, depois sumiu, depois cobrei novamente e atendeu sem vontade de ajudar me direcionou para utra pessoa que tambem não consegue ajudar e passou para outra pessoa novamente.

Atendimento [Editado pelo Reclame Aqui], sem nenhuma cordialidade, preocupação ou até mesmo agilidade para tentar resolver.
Eu como cliente gostaria de retomar com os serviços mas desta forma é bem complicada.