Mau atendimento
Respondida
Maria da Fé - MG
20/05/2026 às 11:29
ID: 249176363
Eu sofri um acidente em 2007 e por conta desse processo, eles me bloquearam e eu peço para eles que documentação que eu preciso mandar para eles me liberar. Eles não libera não libera transportadora para ter acesso a documentação que eles quer e nem eu e Nesse caso eles fica me bloqueando.
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Resposta da empresa
29/05/2026 às 10:05
Bom dia, Marcos!
Para a regularização da situação, orientamos que o contato seja realizado diretamente com a transportadora responsável pela prestação do serviço, a fim de alinhar e validar as informações necessárias para a normalização.