Brasil Self Service

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

23/12/2018 às 19:16

ID: 41303811

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Comprei dois balcões na Brasil self service, pois acreditei que por ser uma loja do ramo, que vende produtos juntamente a grandes lojas por meio de marketplace, poderia comprar sem medo, é que receberia o produto no dia programado, ou melhor até, que receberia o produto antes, como ocorre nas lojas organizadas.
O pagamento foi aprovado no dia 13 de novembro! E o prazo de entrega se encerrava na primeira semana de dezembro, o pedido #*******-01, em conversas já me foi prometido a entrega para semana passada, e esse prazo também expirou.
Infelizmente nem a nota fiscal foi emitida ainda, demonstrando que o produto ainda nem está em direção a meu endereço.
Estou muito decepcionado, principalmente, como bem sabem, é um produto destinado ao comércio, e no meu caso seria para abrir o meu comércio... Acabei pagando aluguel de ponto o mês de dezembro todo e não podendo abrir por falta desses produtos. Não só perdi o aluguel como também todo o movimento do mês de dezembro que é a melhor época para os lojistas.

Por favor, espero uma posição concreta dessa vez da empresa. Se na primeira vez já me fosse passado que não receberia o produto, já teria adquirido a muito tempo em outro lugar, a pronta entrega.