Sem prazo de Reparo - Vassoura Electrolux

Question

No dia 20/03/24 aprovei o orçamento de reparo da vassoura elétrica da Electrolux e me passaram o prazo de 15 dias úteis que vence essa semana. Dia 26/03 me passaram que o prazo se mantinha e seria entregue em 10 dias úteis. dia 04/04 entrei em contato e já não me retornaram mais. Hoje ao ligar me passaram que o prazo passou a contar 15 dias a partir de 26/03 e não do dia 20/03 e que não tem uma data exata para me passar.
Falta de descaso total com o consumidor, preciso de um prazo exato e não de estimativas furadas.

Accepted Answer

Me deram o retorno e não tinham as peças para troca, me fazendo comprar um novo produto.

Sem prazo de Reparo - Vassoura Electrolux

Consideração final do consumidor