Mercadoria não atende meu aparelho
Não resolvido
Rio de Janeiro - RJ
07/07/2026 às 12:47
ID: 253297377
Fiz um pedido capinha para celular iPhone 14, na propaganda constava que a capinha servia do iPhone 14 ao 17, sendo que essas capinhas tem que ser diferentes. Pois o meu tem dois furos no local da câmera. Os outros modelos tem 3 três olhos(furos).
A minha que pedi dizia ser com aro atrás com ímã. MENTIRA.
Não dá pra tirar fotografia os olhos não deixa.
O vendedor não quer em hipótese alguma me trocar pelo modelo do meu. Disse quem mandou fazer pedido errado.
Não faço questão de reembolso que também negou, quero capinha que estava na propaganda.
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Consideração final do consumidor
17/08/2026 às 09:28
Dei baixa, cancelei o aplicativo da Shopee. O vendedor dela me maltratou, e disse-me que em hipótese alguma ia trocar outro produto semelhante que atendesse meu celular.
Pois foi erro meu.
Ele foi muito agressivo.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
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